سياسة الخصوصية – Duke Store

في Duke Store، نحرص على حماية خصوصية بيانات عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو عند تنفيذ طلب شراء، وتشمل هذه المعلومات:

• الاسم الكامل

• رقم الجوال

• البريد الإلكتروني

• عنوان الشحن والفواتير

• بيانات الدفع (في حال وجود عملية شراء عبر الإنترنت)

كما قد نقوم بجمع بعض البيانات غير الشخصية بشكل تلقائي مثل نوع الجهاز، ونظام التشغيل، وعنوان الـ IP، وذلك لأغراض التحليل وتحسين تجربة المستخدم.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تنفيذ الطلبات وتوصيل المنتجات

• التواصل مع العملاء لتأكيد الطلبات أو تقديم الدعم الفني

• تحسين جودة الخدمات وتجربة التسوق

• إرسال العروض والتحديثات في حال موافقة العميل على ذلك

• أغراض التحليل الإحصائي وتطوير الأداء

3. مشاركة المعلومات

نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:

• مع شركات الشحن لتوصيل الطلبات

• مع مزودي خدمات الدفع لإتمام العمليات المالية بشكل آمن

• إذا تطلب الأمر ذلك بموجب القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية

4. أمان المعلومات

نستخدم إجراءات أمان تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول أو التعديل أو الاستخدام غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان تام لأي نظام إلكتروني.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتخصيص المحتوى والعروض بناءً على اهتماماتك. يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات المتصفح في أي وقت.

6. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.

7. موافقة المستخدم

باستخدامك لموقع Duke Store، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه وجمع واستخدام بياناتك وفقًا لما هو موضح أعلاه.

8. التحديثات على السياسة

يحتفظ Duke Store بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.

9. تواصل معنا

في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
dukeksaco@gmail.com

أو من خلال صفحة "اتصل بنا" على موقعنا.